Au sein des hôpitaux de Grand Cognac, un dispositif référent handicap voit le jour

Aux hôpitaux de Grand Cognac, une nouvelle initiative prend forme avec l’introduction d’un dispositif référent handicap. Porté par Nacer Toualbia, ce service vise à enrichir l’accueil et l’orientation des patients en situation de handicap et de leurs proches. Désormais, lors des deuxièmes et quatrièmes mardis après-midi de chaque mois, les patients pourront bénéficier de permanences au hall H9 de l’hôpital de Cognac-Châteaubernard. Cette innovation s’inscrit dans une démarche de facilitation de l’accès aux soins et de coordination, créant un pont essentiel entre les usagers, les professionnels de santé et les différents services de l’établissement. Conformément à l’instruction ministérielle de juin 2023, ce dispositif vient témoigner d’une volonté accrue d’égalité et d’intégration dans le parcours de soins.

Un nouveau dispositif baptisé référent handicap fait son entrée aux Hôpitaux de Grand Cognac pour améliorer l’accessibilité aux soins des patients en situation de handicap. Ce service, incarné par la présence de Nacer Toualbia, assure un soutien personnalisé et une meilleure coordination entre les patients, leurs familles et le personnel de santé. La dynamique introduite permet non seulement d’accompagner les parcours de soin, mais aussi de favoriser une prise en charge respectueuse des besoins individuels des patients.

Implanté au cœur des Hôpitaux de Grand Cognac, le dispositif de référent handicap se veut un véritable pilier pour améliorer le quotidien des patients en situation de handicap et de leurs proches. Deux fois par mois, ce service offre une permanence le 2ᵉ et 4ᵉ mardi après-midi dans le hall H9 de l’hôpital de Cognac-Châteaubernard. Ce choix d’implantation reflète une volonté d’assurer une accessibilité continue et une écoute attentive des besoins spécifiques des usagers.

La mise en place du dispositif découle de l’instruction du 1er juin 2023 qui impose désormais aux établissements de santé la présence d’un référent handicap. Ce dernier a pour mission de coordonner le parcours de soin des patients en collaboration avec les équipes médicales et paramédicales, garantissant ainsi une plus grande fluidité et une approche personnalisée des soins prodigués.

Rôle et missions du Référent Handicap

Le Référent Handicap Patient joue un rôle central dans l’accueil, l’écoute, et l’orientation des patients handicapés. Il constitue un point de contact privilégié pour les patients et leurs familles, facilitant la communication avec les professionnels de santé. En outre, le référent assure le relais d’information entre les différents services de l’établissement pour garantir une prise en charge adaptée et efficace.

Grâce à cette fonction, le référent agit comme facilitateur dans l’adaptation du parcours de soin. Il participe également à la formation et à la sensibilisation du personnel soignant sur les enjeux liés au handicap afin de contribuer à une culture d’établissement plus inclusive et empathique.

Un dispositif au cœur de la santé publique

Le développement du dispositif de référent handicap prend place dans un contexte où l’accessibilité aux soins pour les personnes handicapées reste un enjeu crucial. Ce projet représente une avancée significative pour le territoire, avec pour objectif de garantir un égal accès aux services de santé et de modifier la perception des soins reçus par cette population souvent marginalisée.

Les permanences du référent offrent une opportunité unique de recevoir des conseils personnalisés et adaptés, permettant ainsi un suivi continu du parcours de soin. En renforçant la liaison entre les services, le dispositif aspire à offrir non seulement un soutien immédiat mais aussi une réflexion à long terme sur l’amélioration de l’expérience patient.

Engagement local et partenariat

En lien avec l’APF France Handicap et d’autres acteurs locaux, le dispositif tisse une toile de services comprenant des correspondances spécifiques à des pathologies comme la sclérose en plaques. L’engagement de la ville de Cognac et ses acteurs permet alors de renforcer l’accompagnement social et médical, accentuant l’impact positif du dispositif sur la communauté locale.

Le Centre de Gérontologie Montesquieu à Cognac participe également à cet effort par un suivi étroit des personnels et des patients, témoignant de l’engagement conjoint des structures locales dans cet ambitieux projet.